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8月26日晚是“2005超級女聲”的總決賽,央視索福瑞的調(diào)查結(jié)果顯示:湖南衛(wèi)視有31.38%的收視率,也就是說,全國約有4億的觀眾在人在收看該節(jié)目,是衛(wèi)視有史以來當(dāng)之無愧的收視率之最。
從商業(yè)的角度點評“超級女聲”,用瘋狂與火暴來形容一點不過,在瘋狂與火暴的背后,策劃機構(gòu)(湖南衛(wèi)視)和冠名單位(蒙牛乳業(yè))看起來都是皆大歡喜的樣子。
很多人都認(rèn)為是超級女聲帶動了蒙牛乳品的銷量,其實事實恰恰相反。如果沒有蒙牛,或許超級女聲不會有今日的火爆。那么,究竟誰才是真正的贏家,如果“湖南衛(wèi)視”PK“蒙牛乳業(yè)”,誰會最終被PK掉?筆者深度分析“超女”現(xiàn)象后發(fā)現(xiàn),蒙
牛乳業(yè)在本此“超女”活動中有四大遺憾之處,而湖南衛(wèi)視有四大成功之處,PK掉的自然是“蒙牛乳業(yè)”。 蒙牛乳業(yè)四大遺憾之處
1、冠名冠的累贅
在節(jié)目開場的時候,主持人的介紹詞是這樣的:“歡迎收看湖南衛(wèi)視2005快樂中國蒙牛酸酸乳超級女生X進X決賽”。
雖然蒙牛是以冠名的身份,但是這個冠名太累贅,企業(yè)產(chǎn)品前面有長達12個字的修飾,分散了受眾的記憶,如果直接叫“蒙牛超級女聲”會有很強的記憶度,這點上算來,本次冠名投入的2800萬就顯的不夠值,很明顯地看出“湖南衛(wèi)視”和“超級女聲”的氣勢是有功高蓋主之嫌。
另外,企業(yè)冠名內(nèi)容之一的電視角標(biāo)由于輔助圖形的關(guān)系,感官上太過分散,沒有沖擊力!
2、嫁衣做的昂貴
本該是主辦單位湖南衛(wèi)視做宣傳工作,蒙牛卻投入了大量的人力和物力,包括央視在內(nèi)的各強勢電視臺,以及廣播、雜志、網(wǎng)站和戶外等媒體,投入大量資金刊播“蒙牛酸酸乳”廣告和《超級女聲》比賽內(nèi)容。僅海報、單頁就印刷了近億張在各個賽區(qū)散發(fā),同時,蒙牛過億的乳酸飲品包裝盒上,也都打上了超女的形象廣告。初步統(tǒng)計,半年時間內(nèi),蒙牛除冠名外另投入宣傳超女的費用有1.2個億,按照上半年銷售了47個億的蒙牛來算,其中有9個億的銷售來自蒙牛酸酸乳。
就單品而言,1.48個億的付出換9個億的產(chǎn)品銷售,蒙牛酸酸乳的確沒有賺頭。況且酸酸乳的整體銷售只占據(jù)總銷售的20%,就付出的人力與財力來說,也有些不成正比。
“超級女聲”這塊牌子做響了,但是品牌最終歸屬湖南衛(wèi)視和天娛傳媒,跟蒙牛一點瓜葛沒有,蒙牛實實在在地為湖南衛(wèi)視做了一套昂貴的嫁衣裳!
3、未跟上炒作潮流
當(dāng)媒體鋪天蓋地地炒作超女的時候,幾乎看不到蒙牛的影子,湖南衛(wèi)視炮制出的“超女重大新聞”中從未把蒙牛也順帶炒作一把。筆者在超女決賽期間,跟十幾位超女迷有過談話,竟然有1半人不知道蒙牛是冠名超級女聲的,但是對玉米、BIBI、涼粉等事情了如指掌,甚至于對黑楠、柯以敏等評委也如數(shù)家珍,蒙牛和超級女聲嫁接不夠成功可窺一斑。
筆者認(rèn)為:在對品牌形象沒有損害的情況下,蒙牛應(yīng)該大膽借助媒體炒作,并強化蒙牛和“超女”之間的關(guān)系。使人們對超女有好感的同時不忘花錢出力的“蒙!!
4、參與超女活動不夠
蒙牛集團聘請2004年《超級女聲》張含韻作為2005年蒙牛酸酸乳的產(chǎn)品代言人,可以說和超女靠近了一些,除此以外,蒙牛參與超女的活動欠缺很多,筆者簡單舉兩個例子。
欠缺一:投票時機未抓住
在超女迷要給自己喜歡的超女投上一票時,只能通過短信投票,如果蒙牛把握這個契機,將酸酸乳打上編碼,和十強選手一一對應(yīng),凡是賣蒙牛酸酸乳一盒,按照上面的編碼,就是給心儀的超女投票,那么百萬的FANS會購買大量的蒙牛酸酸乳,光這個策劃活動,就有可能為蒙牛增加上億的銷售。
欠缺二:讓超女們參觀蒙牛工廠
為了讓更多的觀眾熟悉蒙牛并且對蒙牛產(chǎn)生好感,蒙牛集團可安排進入5強或三強的超女進入現(xiàn)代化的蒙牛車間,并進行簡單歌唱帶動情緒。一方面展示蒙牛集團的現(xiàn)代化工廠和管理,一方面提升蒙牛集團狠抓質(zhì)量的一面。
很可惜的是:我們在電視上看見了超女們?nèi)メt(yī)院、去消防隊、去孤兒院,就是沒有去蒙牛集團。
湖南衛(wèi)視四大成功之處
1、直接增加廣告收益5000萬,間接增加1個億以上。
8月26日的總決賽廣告報價為5秒插播價4.8萬元,15秒11.2萬元,節(jié)目從晚上8時30分到11時,中間至少可以插播6次廣告,每次4分鐘,這樣算下來,一晚的廣告收益保守估計就有一千萬元。
另外,前6場PK賽,超級女聲廣告收入就有近4000萬,如此算來,湖南衛(wèi)視從今年超女比賽中得到的收益有5000萬元左右,更為重要的是,由于超級女聲的拉動,湖南衛(wèi)視吸引了更多的廣告商投廣告,另外,湖南衛(wèi)視的整體廣告報價都在提升,這才是更加可觀的部分,初略的估計會超過1個億!
2、短信直接收益3000萬左右。
“超女”迷要給支持的選手投票,首先要花1元錢定制短信(聯(lián)通和小靈通用戶為0.5元),收到回復(fù)后才能投票,每投一票需要0.1元。
短信利潤的真正大頭,是之后向觀眾發(fā)送有關(guān)超級女聲及衛(wèi)視節(jié)目信息。一旦用戶發(fā)送投票短信,就被運營商默認(rèn)參與接收關(guān)于“超女”各類資訊與花絮的增值服務(wù),基本服務(wù)費為6元,定制之后會在一個月內(nèi)發(fā)送15條“超女”花絮,一條1元。
湖南衛(wèi)視大約能從每場的短信收入中分得100萬元左右,照此推算,決賽期間的每場比賽短信收入至少在200萬元以上,7場比賽能獲得1400萬元以上。如果加上預(yù)賽期間的短信收入,湖南衛(wèi)視今年應(yīng)該能獲得約3000萬元左右的短信收入。
3、制造八卦大約節(jié)省傳播成本2個億。
炒作就象用鐵鍋炒蠶豆一樣——正炒幾次、反炒幾次才會炒熟,湖南衛(wèi)視深諳此道。
為了讓更多的媒體關(guān)注“超女”,早在5月份,湖南衛(wèi)視每兩天就會炮制出一篇乃至數(shù)篇的聳人聽聞的“超女重大新聞”,將八卦、誹聞、黑幕堅持到底,所謂好事不出門,壞事傳千里,這些具有輿論價值的消息不斷地被各個媒體轉(zhuǎn)載。
開始的一兩個月只是少數(shù)媒體小小關(guān)注,但隨著比賽進入到了全國總決選環(huán)節(jié),各方媒體更是每天都不放過任何一丁點與超女相關(guān)的邊角余料,各路消息紛紛出爐,只要跟超女有關(guān),就絕不惜版面,還恨不得出號外。
筆者初步估計,半年來,27個一級城市的前5大報紙媒體,平均有20個以上的整版報道,其他小媒體要比這個數(shù)量更要多,如果是按照廣告收費的話,沒有兩個億根本拿不下來。
湖南衛(wèi)視沒有掏一分錢的廣告費,讓近千家媒體連續(xù)報道的時候樂此不疲。這不是一般的商業(yè)炒作,絕對的大手筆!
4、收視率提高8倍
湖南衛(wèi)視自《玫瑰之約》、《快樂大本營火》等節(jié)目火過一把后,成為衛(wèi)視品牌中的大佬,但是在湖南衛(wèi)視坐上大佬后很不塌實,一方面自己的新聞話語和央視的新聞輿論無法抗衡,另一方面自己的王牌綜藝節(jié)目面臨淘汰,而其他衛(wèi)視的綜藝節(jié)目卻相當(dāng)火暴。
在2003和2004年兩個年度里,湖南衛(wèi)視的廣告收益雖然有一定的增長,但是,包括臺長在內(nèi)的人多人都清楚,無論是臺里自辦節(jié)目的質(zhì)量還是引進的電視劇都很難掀起當(dāng)年的熱潮。在這個“可上可下”的節(jié)骨眼上,2005年“超女”狠狠地“頂”了湖南衛(wèi)視一把。
“超女”把湖南衛(wèi)視黃金段的收視率從全國不到4%提高到最后一場決賽期間的31.38%,提高了8倍的收視率。即使是“超女”結(jié)束后,大部分觀眾還是慣性地收看該臺等待超女的花邊消息,或者正準(zhǔn)備收看湖南衛(wèi)視引進的韓國巨片《大長今》。
“超女”決賽過程中,湖南衛(wèi)視拿出2分鐘做《大長今》的宣傳,就是為了維持后勁。筆者初步估計,該電視劇收視率又會創(chuàng)造一個新高,收視率不會低于10%。
“超女”現(xiàn)象給企業(yè)和營銷人的啟示
單純投廣告,15秒就要好幾萬元。而超女在電視上有近100個小時的直播,幾百個小時的重播。搭上這樣的快車,蒙牛酸酸乳的確沒有虧本,但是筆者認(rèn)為:蒙牛參與本次超女的過程中欠缺一些火候,需要提高的地方還有很多。而主辦方湖南衛(wèi)視,則是賺足了銀子和眼球,是當(dāng)之無愧最大的贏家。
超女現(xiàn)象無疑給中國銷售企業(yè)和中國媒體上了生動的一課,讓人們開始重新審視中國市場的游戲規(guī)則,筆者認(rèn)為,超女現(xiàn)象給營銷人帶來兩大啟示。
啟示一:平民化營銷
同去年的首屆“超級女聲”相比,今年的報名人數(shù)暴漲了10萬人,達到了15萬人。不需要專業(yè)人士的推薦、不需要顯赫的成績,湖南衛(wèi)視將參賽的門檻降到了最低。在“人人都有機會當(dāng)明星”的可能性的誘惑下,無數(shù)中國人開始以報名或收看的方式加入到這場“集體追夢”中來!
平民化的選手、平民化的評選機制,參加比賽的選手就是每個人身邊的普通女孩,這種舉措,讓大家對“超級女聲”有一種先天的親切感覺。很多超女迷表示,這種模式讓自己真正感到了參與的樂趣,電視里的明星就是自己選出來,這種感覺很爽。
香港知名心理學(xué)家分析:從先勾起你壓抑的情緒開始,然后釋放,讓你馬上投入、高漲、認(rèn)同、不再孤獨,充滿了希望和個性。
原先只有大牌明星能夠搶奪眼球的現(xiàn)象一去不返,個性化的、平民化的才是屬于大眾的,平民化營銷時代已經(jīng)來臨!
啟示二:互動娛樂營銷
盛大的上市說到底僅僅是因為一款“傳奇”游戲;騰訊的成功說到底只是一個在線的聊天工具;超級女生說到底僅僅是幾個非專業(yè)女生的唱歌表演;但是她們都牢牢把握住年輕人的“互動娛樂的精髓”,所以他們成功了。
不可否認(rèn),人的一生都是在追逐娛樂,游戲的娛樂、體育的娛樂、參與的娛樂、愛情的娛樂、升官發(fā)財?shù)膴蕵贰⑾M的娛樂等等,娛樂是人們在滿足溫飽問題后最大的精神家園。
美國娛樂業(yè)顧問、經(jīng)濟學(xué)家沃爾在《娛樂經(jīng)濟》一書中指出,消費者不管買什么,都在其中尋求娛樂的成分,能享受到樂趣的消費,構(gòu)成了“娛樂經(jīng)濟”。
一種服務(wù),如果能在消費者享受前、中、后產(chǎn)生娛樂,那么這種服務(wù)是成功的。
一種產(chǎn)品,如果能在消費者購買和使用前后產(chǎn)生娛樂,那么這種產(chǎn)品是成功的。
一個媒體,如果能讓消費者在收看(閱讀)中產(chǎn)生娛樂,那么這媒體是成功的。
無數(shù)的營銷人信奉大師和教條主義,使用著CIS、4CS、360度品牌管家等品牌工具,但是沒有一個理論告訴您如何讓您的目標(biāo)消費群看的更爽、玩的更爽、買的更爽。筆者建議您暫時放棄大師們規(guī)定的條條框框,務(wù)必要記得取悅你的目標(biāo)消費群,并和他們產(chǎn)生互動。
毫無疑問,這是一個全民娛樂的年代!
徐榮華,資深廣告人,發(fā)展型企業(yè)營銷咨詢專家。Email:13917292034@sohu.com